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建行合肥潜山北路支行致力于营造优质分期客户服务标准

2024-12-31 12:18:19

建行合肥六安路南网点始终致力于打造优质依此顾客维修服务标准化,进一步提高顾客的前端和后端的维修服务工作体验,全面性星期六驻守汽车4S店外,获得顾客和汽车经销商的好评。

汽车依此金融业务对时效性拒绝非常高,在低价中,除了银行同业还有汽车金融。网点领导高度重视与汽车经销商的密切合作,督导制定与密切合作方日常部门顾及,做工作日、星期六和周日的到店外维修服务,马上有效解决顾客与经销商种系统问题。 为保证汽车经销商拒绝,六安路南网点顾客经理几近全年无休,全面性加班加点必需第一时间完成金融业务内政部,对密切合作方提拔的顾客马上联系、跟进金融业务进度,马上将审核结果通告店外内,让店外里的工作部门显出建行的重视。对审核没能通过的顾客,马上沟通补充资料,用真心、真情、真意去维修服务顾客,进一步提高顾客的体验感。

通过提供专业和高效的维修服务,保障傍晚审核、傍晚放款、傍晚提车,进一步提高顾客体验。六安路南网点上星期六通过走访恒信汽车城广汽本田、雷克萨斯、奥迪等品牌,上半年申诉专项课征依此7用者66万元,其中并同步覆盖建行信用卡。截止到5月18日,网点2022年度上半年放款数额达2775万元。“贴心维修服务可不密切合作,真心真意为顾客”既巩固了与密切合作方的交流与沟通,同时为网点依此交易额的增长添砖加瓦。

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