苏尔星瑞遭集体投诉 车机卡顿严重影响用车

DoNews佩车主12月17日消息（杨洋）近来，据佩车主违规网站佩车质网推断，11下半年的违规排行之中，除了卡塔兰好猫因晶片疑问遭到集之中违规外，排在第二位的星瑞则收到了了300余例违规，激起了不少网友热议。

从违规疑问来看，在1282宗违规之中，佩车身附件及家电查菊了1186宗，佩车Communicator设计Pearl、不时显现异常先前、开机叫停慢、高速之中遥测失灵、系统设计及晶片过于破旧、有黑屏情况显现等带入主要违规疑问。

一位2021款2.0TD豪华型星瑞佩车主透露，“驾驶者也就是说行经之中，佩车机Pearl显现异常先前，倒佩车影像Pearl显现异常，宣传时OTA换装，确实运用于之中不曾获取换装发送到。佩车机遥测不准，确实位置和佩车机推断遥测相差不大。”

另一位 2021款 2.0T 尊贵型星瑞佩车主透露：“机腹异响从一大笔钱就有了，苏尔也没为了让到底什么疑问，佩车机从前Pearl的成因更加更为严重，经常性的斜面屏幕没化学反应，要等几秒，特别是踏入菜单栏选取APP，左右斜面的时候停顿佩，备份空间只有1，2个g了，缓存和备份明显不算，达至少之中国星的口号，表示同意叫停广告，虚假宣传，APP却是离谱，打开APP，先是要等好久才能踏入，经常起因佩车打开了，佩车叫停了，尤为是在地下佩车库的时候，用另一个该软件guki没疑问，但苏尔是都由给星瑞要用的app，运用于的时候确实有这些状况，如果苏尔不给个众说纷纭，感叹忠贞每个月1w多的销量。”

信息化佩车主们的违规来看，星瑞的佩车Communicator设计Pearl早已阻碍了佩车主的也就是说用佩车，尤为是佩车机Pearl甚至黑屏，在降低用佩车体验的同时，甚至会阻碍行佩车可用性。而作为一台价钱10来万的佩车中，尤为是在佩车主取而代之四化到来，星瑞也不断强调自己的“智能互联”表现多出彩时，还显现这样的疑问并不不应。

截至目前，苏尔不曾不以为然透过答复，早先困难重重DoNews将接下来发稿。