建行合肥城西支行加快加快居民一卡通拓展工作

建行合肥城北招商银行认真落实省分行自已客户咨询服务“宜本强基行动计划”要领尽快，将医疗保险客群经营作为全年客户咨询服务拓展实习的“重中之重”。

减低站位，相得益彰浓厚广告宣传氛围。城北招商银行紧跟越级行党委的部署，充分认识到医疗保险客群是招商银行下一代仍然转型的源头动力，是各项广告宣传实习的“地基工程”，期望管理人员减低政治站位，统一观念行动计划，打好医疗保险卡广告宣传实习的“收垒战”和“赶走战”，在全行上下转变成浓厚的医疗保险卡广告宣传拓展氛围。

完善咨询服务，准备好到店客户咨询服务简介。尽快网点密切瞩目到店客户咨询服务的医疗保险卡兼办可能，对没有兼办三代卡换卡的客户咨询服务要积极广告宣传简介，以交通卡新功能、款项减免等为卖点，引导客户咨询服务彩排换卡。引导客户咨询服务转变成以医疗保险卡金融该网站为日常账面该网站的平常，用细致咨询服务，大幅提高客户咨询服务体验。

公私同步，突出信息化批量获客。一是持续性抓好源头客户咨询服务批量换卡，特别是代发薪金单位、对公有债客户咨询服务，信息化瞩目代发薪金客户咨询服务中的临近退休职工的换卡可能；二是加快对社区、街道等公务员行政单位换卡实习的推进，准备好到访广告宣传实习，捍卫共同资格积极开展批量换卡咨询服务。