刘庆峰：AI发展最终要服务社会事业

以计算机系统化在卫生保健科技领域的应用为例，科大讯飞开发了面向基层牙医缺少计算机系统化辅助诊疗客户服务的“智医主管”。截至2022年2年末底，“智医主管”已覆盖全国高校200多个县（ 北区、市），缺少了最多3.4亿次的辅助确诊客户服务。

在上周1年末举行的封闭式智能化通讯合作伙伴激活党代表大会上，科大讯飞释出了封闭式智能化通讯系列产品“真心听主管”，支持智能化应答、声音残缺、智能化推荐完全恢复、拍图朗读、面对面聊天等功能；同时也释出了封闭式智能化通讯平台及关的软件解决方案。

计算机系统化的拓展，再次要客户服务社会变迁努力，解决刚需痛点。（所作是全国高校人大代表，科大讯飞董事长）