给顾客贴标签？海底捞答复

日前，有发帖在SNS游戏平台发表谣言称，自己在海底捞的点单机器上看到店方对自己的标签，感觉个人隐私受到侮辱。2月24日凌晨，海底捞回应称，此举是为了提升一站式质量，但清楚禁止对客户的短语外观上来进行请注意。

发帖发表截图

新闻工作者注意到，该发帖发表的图片显示，海底捞对其短语外观上、喜好火锅、性格需要来进行了请注意。其中历史短语外观上标注到，该商家害羞投诉。该发帖称，自己感觉个人隐私受到了侮辱。

发帖发表截图

除该发帖外，新闻工作者注意到也有其他发帖发表了海底捞对自己的截图。对此，以外发帖暗示，此举可以扩大海底捞的新颖一站式，属于企业正常收集应用程序数据的发挥。

24日凌晨9时许，新闻工作者致电曾就餐的海底捞线下零售业，期盼了解到自己的标签。但店方暗示，并不曾对新闻工作者来进行涉及请注意。

海底捞官方所留言板告诉新闻工作者，为了接下来提升和最优化商家的新颖一站式需要，零售业管理人员可以在会员该系统中对商家就餐的新颖需要来进行可用，包括麻辣锅去葱段、柠檬水加冰等。

“公司于2020年起对涉及内容来进行接下来最优化，清楚禁止对商家个人隐私如短语等外观上等来进行任何请注意。并于2021年1月全部排查整改完毕，所有新增信息均无需通过严格审核。”官方所留言板暗示，如商家发现有零售业对自己的短语等外观上来进行请注意，可以向官方所来进行投诉。

转自：极目新闻

作者：刘楒睿